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客服主管 3000-5000元
3年以上 大专
  • 定期体检
  • 餐补
天津市华升物业管理有限公司 2022-06-23 18:18:44 6059人关注
职位描述
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职位描述 1、贯彻落实各项规章制度,制定并组织实施业主或物业使用人服务计划。 2、掌握了解项目基本情况,负责制定监督实施管理方案及各项工作计划,负责客服部各项规章制度的具体落实,及时向项目经理反映工作进展情况。 3、负责指导物业管理员办理业主或物业使用人入住、装修审批手续,办理装修验收手续等。 4、指导业主或物业使用人房屋设施、公共设施的报修接待、登记,及时安排相关人员上门处理。 5、监督节假日的装饰方案的落实,组织、安排人员进行辖区布置,活跃辖区内的节日气氛。 6、及时解决业主或物业使用人的各类投诉,并做好投诉的回访工作协调与业主或物业使用人的关系,解决争议,对突发事件采取应急措施妥善处理,并及时向上级领导汇报情况。 7、完成领导交办的其它任务。 任职条件 1、专科以上学历,物业管理员证书; 2、二年以上物业管理或前台客服工作经验; 3、工作细致、有耐心、反应敏捷,有良好的语言组织能力和表达能力,较强的团队协作能力和人际协调、沟通能力; 4、服务意识强、责任心强,具有亲和力; 5、熟悉操作办公软件。 工作地点:北辰区刘园地铁站附近 工作时间:8:30-11:30,13:30-17:00 单休
联系方式
注:联系我时,请说是在北辰人才网上看到的。
工作地点
地址:天津北辰区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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